Die IT-Sprechstunde ist eine Gemeinschaftsinitiative der Handwerkskammer und der networker NRW e.V.. Die fortschreitende Digitalisierung stellt Handwerksbetriebe zunehmend vor neue Anforderungen und Fragestellungen. Gleichzeitig eröffnen sich zahlreiche technische und organisatorische Möglichkeiten, die jedoch oft schwer einzuordnen sind.

Typische Fragen betreffen unter anderem den Einsatz moderner Kommunikationstechnologien, den Schutz sensibler Kundendaten oder die allgemeine IT-Sicherheit im Betrieb. Auch Unsicherheiten hinsichtlich möglicher Sicherheitsvorfälle oder bestehender Schwachstellen sind häufige Themen. Im Rahmen der IT-Sprechstunde erhalten Kammermitglieder eine erste fachliche Einschätzung und Orientierung.

Im Mittelpunkt steht ein strukturiertes Orientierungsgespräch zwischen dem Betrieb und einem IT-Experten. Ziel ist es, Risiken, Chancen und Handlungsmöglichkeiten im Zusammenhang mit der betrieblichen IT zu identifizieren und einzuordnen. Die IT-Sprechstunde dient dabei der Sensibilisierung und ersten Klärung, nicht der detaillierten Ausarbeitung technischer Lösungen.

Die Beratung erfolgt telefonisch, per Videokonferenz oder auf Wunsch in den Räumlichkeiten der Handwerkskammer. Sie ist kostenfrei und auf 30 Minuten pro Betrieb begrenzt. Der Termin wird individuell vereinbart, eine vorherige Terminabsprache ist daher zwingend erforderlich.

Die IT-Sprechstunde ersetzt keine umfassende oder langfristige Unternehmensberatung, sondern bietet eine erste Orientierung und unterstützt Betriebe dabei, das weitere Vorgehen fundiert zu planen.

Zur Teilnahme ist eine Anmeldung via Mail an information@networker.nrw erforderlich.